PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Hay una garantía? Si es así, ¿Qué cubre?

La garantía de Cool-A-Zone cubre todas las piezas defectuosas mecánico (no laboral) durante 2 años a partir de la fecha de compra. Para cualquier pregunta sobre la cobertura de garantía, por favor póngase en contacto con nosotros en el 809.508.2136. Recuerde que debe registrar su producto a través de fax o en línea aquí..

¿Hay algún Requerimiento de ensamblaje?

No. A-Cool-Zone unidades están listas para usar nada más sacarlo de la caja. Asegúrese de hacer referencia a su manual del usuario y registrar su producto en línea aquí.

¿Cuánto cuesta operar una unidad se enfríe COOL-A-ZONE durante aproximadamente 8 horas?

A: Consumo del aire acondicionado:
Cálculo de aire Split de 24,000 BTU.
Potencia=2500 watts
Kilowatts=2.5
Energía consumida=2.5 Kw *Hrs
Energia consumida=20 Kw*día
En un mes trabajando 8 horas diarias consume 240 horas y 600 kws
El Kilowatts tiene un costo por hora de $11.50 en el area de Bella Vista

Consumo de nuestra unidad:
Calculo de COOL A ZONE Modelo C300
Calculamos 110 Voltios *8 amperes=920 wats (El aire consume 2,500)
920 wats *8 horas diarias/1000=7.6 Kilowats en un dia equivalente a 84 pesos diarios diferente al aire que consume 230 por dia.
En el mes trabajando 240 horas obtienes un cosumo de 2,520 trabajado los 30 dias del mes.

conectado mi COOL-A-ZONE por primera ves y hay un olor desagradable ¿Qué sucede?

Las pastillas, que se encuentran en la parte posterior de su Cool-A-Zone de la unidad, nunca se han mojado. La resina en las almohadillas emitirán un olor la primera vez que los moje, que dura aproximadamente una a tres semanas. Mantener la unidad en un área abierta hasta que el olor se va o poner un tapón de suavizante de ropa directamente en el tanque en la parte inferior de la unidad.

Cuál es el mejor ambiente de COOL-A-Zone para trabajar eficientemente?

Para un rendimiento óptimo, la temperatura debe ser 85 grados o más alta y la humedad relativa debe ser inferior al 75%. Sin embargo, Cool-A-Zone unidades reducir la temperatura en casi cualquier entorno, por lo que es más agradable.

¿Dónde puedo comprar piezas de repuesto?

Unidad de piezas de reemplazo pueden ser comprados directamente de Grupo Mayarem. Por favor llame al 809.508.2136 para obtener ayuda.

¿Cuál es la cantidad de humedad producidas por una unidad?

Con Cool-A-Zone de unidades, hay aproximadamente un 2% a 5% de aumento en la humedad en función de la temperatura y la humedad del medio ambiente. Esta cantidad de no se nota en un área ventilada, donde se agota el aire producido por la unidad. Las unidades no producen ningún tipo de niebla o "spray", todo lo que se siente es un fresco, brisa más cómodo, lo que reduce la temperatura de 15 a 25 grados.

. ¿Cuánto durara el suministro de agua en el ultimo depósito?

Sin ninguna fuente de agua disponible directa, la unidad se evapora el agua en un tanque colector lleno dentro de las cuatro horas de operación. La tasa de evaporación puede variar dependiendo de la temperatura y la humedad. Una fuente de agua para rellenar el tanque colector de aceite está recomendado por el fabricante. Cada unidad tiene una válvula de flotador interno para regular el flujo de agua en el sumidero. También hay una luz de advertencia AGUA BAJO en la pantalla de LED y la unidad se apaga automáticamente la bomba cuando el agua es demasiado bajo.

. ¿Dónde están el modelo y número de serie encontrados en la unidad?

Los números se encuentran en el exterior de todas las unidades cerca de la esquina inferior izquierda de la parte de atrás. Busque la placa de metal. Por favor, recuerde siempre dar el número de serie de la unidad y el número de modelo al pedir piezas o llamar al Soporte Técnico.